把握宏观脉络 洞悉行业趋势
GRASP THE MACRO CONTEXT INSIGHT INTO INDUSTRY TRENDS
优信二手车的尴尬处境
(一)行业竞争中处于劣势
在利好政策之下,二手车行业在B2B、B2C、C2C等几种模式的竞争激烈。哪种模式能够跑赢市场,决定权掌握在用户手中。在经历了2015年下半年的广告大战和2017年初的广告大战之后,用户也完成了从知道到了解再到选择的过程。
最新的艾瑞数据显示,市场上几乎所有二手车电商都保持着稳健的增长,只有优信二手车主打的B2C模式在数亿元广告轰炸之后,迎来的却是数据下滑。易观数据显示,从2016年10月的行业大旺季开始到2017年4月,优信二手车的数据一直呈下滑之势,优信二手车APP月活用户从2016年10月的384.09万人下跌至2017年4月的188.73万人,跌幅高达50.9%。
为何优信二手车主打的B2C模式不被市场所接受?
(二)从“得车源者得天下”,到车商难以管理优信二手车的B2C模式,其商业逻辑是整合零散车商的车源,通过导流的形式,将线上流量转化到车商线下的交易,实际上是B2B2C模式,优信对外宣传整合了1万多家车商,按照优信最新公布的200万台车源,平均到每家车商的车源量仅200余台,大部分都是个体经营的小型车商。尽管优信平台实现了车源规模化上线,但车源依旧掌握在车商手中,车辆的定价权也掌握在车商手中。
无论通过优信去买车还是直接到线下车商处买车,得到的车和车价没有区别,服务水平和能力也没有差别。优信无法实现车商的标准化管理和标准化定价,这应该是优信APP用户持续下滑的根本原因之一。
(三)面临“搜房式”的尴尬
优信二手车的收入模式有两种:一种为端口费,另一种为交易佣金。端口费这种盈利模式是典型的广告平台模式,这种单纯提供车辆展示的广告导流模式像极了红极一时的搜房网:搜房依靠房产中介赚钱,优信依靠车商(二手车中介)赚钱;房产中介控制房源,二手车商控制车源;搜房无法介人交易,交易掌控在房产中介手中,优信同样很难介入交易,交易的实际把控人为车商。
优信为车商提供的价值更多在导流层面,需要面对来自58、易车二手车等公司的竞争。对于车商而言,优信与58、易车二手车等在功能上相似,8类似于信息展示渠道平台。车商更倾向于将车源同时放到多个平台之上,要个平台的成本低、成交快,就会更倾向于哪个平台。优信的商业模式从免员刊登电话到收取商家服务费,引起了车商的抵制。包头市全联二手车商会发布通知,号召旗下车商拒绝与优信合作。山西省也出现了类似抵制活动。如果优信不能给线下车商带来更大量的购买用户,对于车商的抵制,优信难有作为。
(四)交易数据的缺失,优信丢掉的未来与搜房网的没落不同的是,掌握着房源的链家趟出了另外一条商业成功之路。链家通过互联网平台实现买方、卖方、经纪人的连接与互通,实现线上线下环环相扣,形成房产服务闭环。链家还搭建了一个完善的买卖方数据库,通过大数据对未来交易进行指导和预测。
随着中国二手车行业的发展,大车商联合形成品牌化的连锁商业模式将成为未来趋势之一(这一点已经在美国二手车市场得到验证)。而一旦这种连锁商业模式成长起来,将会成为二手车行业的“链家”。它们掌握着绝大多数的车源,有能力采买流量,不再依赖作为渠道商的优信。
更为重要的是,未来的二手车市场,必然是大数据驱动的行业。以美国的CarMax为例,通过掌握买卖双方的数据,运用大数据和智能算法,实现非标产品的标准定价,真正实现信息的公开透明。可是,优信二手车的B2C模式,仅能收集到部分买家的大数据,而最为重要的卖家数据却完全缺失了。缺失了卖家数据,等于失去了整个二手车行业核心价值的重要组成部分,那么,优信二手车还能走多远呢?
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