
把握宏观脉络 洞悉行业趋势
GRASP THE MACRO CONTEXT INSIGHT INTO INDUSTRY TRENDS
滴滴出行的发展历程
(一)初步发展阶段
2012年7月10日,北京小桔科技有限公司成立。经过3个月的准备与司机端的推广,9月9日在北京上线。10月28日,版本1.1跟随iOS推出新版本,更完美地支持苹果新系统;解增加了出租车到达的即时信息推送,增加了一键重复发送功能,简化了注册流程。12月,滴滴打车获得了A轮金沙江创投300万美元的融资。12月2日,版本1.2开通了预约功能,可以即时预约明天乃至后天的出租车;增加了加价功能,在高峰期或者不好打车时,提供了加价方式确保叫车的成功率;省掉了注册和登录流程,让用车更加便捷。
12月18日,版本1.3增加了呼叫等待功能,高峰期可以延长等待时间,预计提升40%的叫车成功率;优化了软件的启动速度。
(二)融资发展阶段
2013年4月,公司完成B轮融资:腾讯集团投资1500万美元。
2014年1月,公司与微信达成战略合作,开启微信支付打车费“补贴”
营销活动;完成C轮1亿美元融资:中信产业基金6000万美元、腾讯集团3000万美元、其他机构1000万美元;3月,用户数超过1亿人,司机数超过100万人,日均订单达到521.83万单,成为移动互联网最大日均订单交易平台;5月,产品正式更名为“滴滴打车”,寓意“滴水之恩,涌泉相报”;
8月,滴滴专车上线,进军商务用车领域;12月,完成D轮7亿美元融资,由国际知名投资机构淡马锡、国际投资集团DST、腾讯主导,投资启动亿元专车品牌推广——“今天坐好一点”,一小时参与用户达3000万人,视频点击过千万次。经过两个多月的公测,“滴米”调度系统正式上线,通过大数据优化出行体验,“双十二”实现90%的打车成功率。
(三)稳健发展阶段——研发新系统
2015年,滴滴出行为了更好地为3亿出行用户提供服务,将APP、微信公众号、QQ、网页版的在线客服后台统一接入lmCC系统,高效帮助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在线客服管理。2月14日,滴滴打车与快的打车联合发布声明,宣布两家实现战略合并。双方确定,在春节后的适当时间,召开新闻发布会。新公司实施Co-CEO制度,滴滴打车CEO程维及快的打车CEO吕传伟同时担任联合CEO。两家公司在人员架构上保持不变,业务继续平行发展,并将保留各自的品牌和业务独立性。6月1日,滴滴快的推出的
“滴滴顺风车”正式上线。7月6日,滴滴打车正在内测一个“合乘拼车”系统。该套系统将作为滴滴打车的底层构架,在出租车、专车以及快车等所有满滴的服务内上线。通过这套系统,出租车、快车、专车上的每一个座位都将成为一个独立的可售资源。7月,宣布完成了30亿美元融资,投资方为中图平安、阿里资本、腾讯、淡马锡、中投公司等。9月9日,“滴滴打车”更名为“滴滴出行”,并启用新Logo—一个扭转的桔色大写字母D。伴随此次流滴品牌升级、更换新logo,滴滴将发布全新版本的滴滴出行APP。滴滴新Log)的颜色延续了原有品牌色桔色,设计上采用了滴滴拼音首字母D的抽象化设计、一方面象征着微笑,表达了“滴滴一下,美好出行”的企业理念;另一方面也抽象描绘了道路,代表了滴滴所处的行业。10月8日,在由中国互联网协会、滴滴公司主办的《共享经济下的约租车(专车)模式上海创新和探索》上,上海市交通委正式宣布向滴滴快的专车平台颁发网络约租车平台经营资格许可。这是国内第一张专车平台的资质许可,滴滴快的也成为第一家获得网络约租车平台资质的公司。
(四)迅猛合作发展阶段
2016年5月13日.滴滴出行宣布其最新一轮融资取得重要进展,获得多家海内外知名金融及产业机构支持。其中,Apple以10亿美元投资本轮,是滴滴迄今为止获得的单笔最大投资。通过此次投资,Apple 与腾讯、阿里巴巴等一起成为滴滴战略投资者。6月13日,滴滴出行宣布获得中国人寿超6亿美元战略投资,其中包括3亿美元股权投资及20亿元人民币的长期债权投资。同时,双方未来还将围绕“互联网+金融”展开全方位合作。8月l日,滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议,滴滴出行将收购Uber中国的品牌、业务、数据等全部在中国大陆运营的资产。这一里程碑式的交易标志着中国共享出行行业进入崭新的发展阶段。滴滴出行和Uber全球将相互持股,成为对方的少数股权股东,滴滴出行创始人兼董事长程维将加入Uber全球董事会。Uber创始人Travis Kalanick也将加入滴滴出行董事会。Uber中国保持运营独立。8月,滴滴出行首次宣布进入租车领域。9月,滴滴租车在上海正式上线,并在武汉、成都、青岛启动试运营。9月26日,滴滴出行对外宣布以数千万美元战略投资共享单车平台ofo,双方在城市出行领域展开全方位合作。11月,滴滴出行与安飞士达成合作,涉足海外租车业务。
2017年4月28日,滴滴出行宣布完成新一轮超过55亿美元融资,此轮融资将用来支持滴滴全球化战略的推进和在前沿技术领域的投资。
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