马蜂窝召开新旅游大会

发布时间：2020-01-13 09:42:45

2019年12月19日，马蜂旅游网在北京召开2019年新旅游电子商务大会，与全球800多家优质旅游企业分享马蜂过去一年在“内容+贸易”轨道上取得的成就。中国旅游研究院院长戴斌、马蜂窝旅游网联合创始人兼CEO陈刚、马蜂窝旅游网高级副总裁杜斌、马蜂窝旅游网副总裁周墨出席会议，详细阐述了未来旅游市场的趋势变化和新战略在蜂巢的交易场。

陈刚在会上表示，2020年，黄蜂巢将以战略体系为基石，全面释放战略红利，实现旅游平台、产业链和消费者的深度互动，带动交易增长和产品整体升级，打造全环节为用户提供从植草、消费到互动的旅游体验。

中国旅游研究院院长戴斌在致辞中表示，马蜂是一家拥有媒体属性的公司，不仅销售产品，而且人气越来越高。马凤窝的“产业深度培育、开放融合”对产业高质量发展具有重要的现实意义。

“十年前，我们在衣食住行各方面的消费都是线下集中。我们去商场挑选，在菜市场排队。如今，这些购买和预订都走上了快车道。从人们拿起手机的那一刻起，他们的消费体验就已经开始了。”陈刚表示，这种线上线下的互动将重构企业的资产结构和产品的价值体系。网上积累的粉丝、内容和口碑将成为商家品牌资产的重要组成部分，用户的消费也将从价格消费转向价值消费，从简单的商品价格测算转向体验和服务的支付。

在这种消费趋势下，内容越来越成为消费者决策的关键，对于产业链来说，内容成为流量和订单增长的利器。据透露，2019年，黄蜂窝平台业务比基戈依靠视频、策略等内容曝光获得流量，平均占其年流量的30%，高峰期高达50%。在内容运营方面投入巨资，取得了显著成效。数据显示，2019年中国旅游市场游客数量预计将增长10%左右。在这种情况下，移动电话交易用户的数量增加了40%。

陈刚表示，新一代旅游娱乐消费市场已经到来，“我们希望充分发挥战略优势，与所有企业和合作伙伴共同努力，为中国游客创造新的旅游体验。”。旅游平台、企业和用户之间的关系也将从货架模式下的简单生产和消费关系转变为互动体验下的高频多渠道双向互动关系。2020年，马蜂窝将打造更加开放的内容平台，让旅游企业有更多机会在高质量内容的基础上深入黄蜂巢州，获得更多的流量和订单。

内容不仅是物流进入和成长的契机，也是平台使能供应链的重要抓手。2019年全年，平台上黄蜂窝供应商的内容产出是2018年的20倍，越来越多的企业加大了对内容运营的投入。马蜂窝通过内容帮助商家找到目标客户，实现准确的客户获取，在需求多元化、消费体验链不断延伸的新旅游市场中抢占先机。

周默在演讲中详细阐述了“黄蜂巢”内容授权供应链的新玩法。

2019年，成立蜂巢大学内容学院，为企业提供大量内容制作课程，帮助企业制作与目的地和产品相关的高质量内容，并通过内容为用户“种草”。同时，为了解决内容制作的质量和效率问题，马蜂窝构建了海量创作的内容生态，聚集了平台的明星和旅游人才，帮助了企业的内容制作。”周墨说，到2020年，黄蜂蜂巢将继续发挥生态优势，加快“内容与交易”的闭环。

陈刚在会上还提出，马蜂窝合作计划已于2020年正式启动。将从明星级支持培训体系、兴趣点绑定永久曝光、会员体系深度融合三个方面着力打造趣味、新颖、酷的弹出产品。它将与优质企业合作，探索内容金矿，创造终极体验。”平台端、运营商端和资源端应形成线上线下铁三角关系的深度融合，分享马蜂的战略红利。未来，黄蜂巢将继续与平台合作伙伴构建内容生态，为用户提供更多优质的内容和消费服务，通过内容全面提升旅游业效率，推动旅游业高质量发展。