腾讯推行全面云裳，搭建内部代码云服务项目

一年前，腾讯技术委员会正式成立。这个被誉为腾讯“技术中心”的组织凝聚了整个腾讯的技术力量：腾讯科技工程事业部总裁鲁山、腾讯云和智能产业事业部总裁唐道生、腾讯办公厅两位领导，各业务组技术负责人均进入技术委员会决策层。

腾讯技术委员会成立之初就成立了“开源协作”和“云上自研”两个项目组。前者旨在推动腾讯内部代码的开源与协作，后者则旨在推动腾讯云上业务的整体整合。

近日，记者从腾讯了解到，截至目前，腾讯的QQ产品已经实现了全量云。这无疑是腾讯云在高速发展时期的一个重要里程碑。

1月13日，记者采访了多位参与QQ云项目的人士。他们从不同的业务角度向记者解释了QQ云项目背后的一些故事。

腾讯运营管理部运营策划部部长陈铁刚告诉记者，自主研发云端是行业发展的趋势，包括亚马逊、微软、阿里云等，一方面可以给自主研发业务带来效率提升和技术支持，是向外部客户证明其云服务能力的最佳方式。

为什么是QQ?

虽然腾讯技术委员会成立于2019年初，去年腾讯才开始成为推动云计算研究的集团项目，但腾讯很早就开始在内部尝试这个问题，QQ也是第一个尝试云计算的产品。

腾讯云运营维护中心总经理徐永洲2005年加入腾讯。他是QQ后台的第一个专职业务运维人员，后来又负责QQ的运维能力建设。他告诉《21世纪经济新闻》，2015年左右，他们已经看到了“走向云”的大方向，并试图在当年把QQ的业务放到沙盒云上。

沙盒云是指在腾讯云上建立逻辑隔离的专用网络空间，利用腾讯云的IAAs服务，利用云的虚拟机、网络和机房支持自主研究业务的服务。

徐永洲说，虽然QQ业务在沙箱环境中遇到了很多问题，最终没有大规模的推广，但这些尝试为QQ积累了很多经验，所以当“云上自研”项目确定后，QQ作为公司内部最高的准备产品，也就成了首家推广云计算的自主研发企业。

腾讯云原生架构总经理、前QQ技术运营总监肖石告诉记者，腾讯自主研发云并不是为了上云，而是希望业务和云能够真正紧密结合。所以对于QQ来说，不仅仅是使用云的IAAs功能，而是将云的IAAs和PAAS功能充分反映到QQ场景中。

事实上，对于一些中小企业来说，他们不需要准备去云计算。不过，对于像QQ这样一个月生活费超过7亿元的“巨人”来说，上云不可能一蹴而就，必须有一个准备过程。

对于腾讯云来说，接收QQ既是机遇也是挑战。机会在于，云服务需要有大量的业务才能起到牵引作用。如果腾讯云能够支持QQ这样庞大的业务，几乎可以认为是非常稳定的，完全可以支持市场上其他庞大的业务。

但挑战也来自于此。如果腾讯云连自己的业务都扛不住，怎么能赢得外部客户的信任?因此，云上QQ也是一个不容错过的考验。

腾讯云服务器副总经理李莉在接受《21世纪经济新闻》记者采访时表示，三年来，所有的增量云应用，在QQ逐步云应用的过程中，他们也发现一些需求与原来的能力不匹配。例如，最初的公共云是一种潮汐管理方法。大多数客户是合并的。云的使用有大趋势，但QQ非常突然，云的应急能力也要求更高。

这是因为QQ的社交场景具有裂变效应。例如，用户向组发送消息，这是数百次裂变。在一些紧急情况下，数据量的爆炸性更难以预测。”在这种情况下，我们只能继续优化计算、存储、网络等方面，从而大大提高云计算的性能，同时还要准备更多的资源来满足QQ的使用场景。”李莉说。

此外，在QQ云的进程中，网络互通也是一个棘手的问题。徐永洲说，集团的每一项业务都像一列高速列车，而原来的基础网络和云网络就像两条高速公路。首先，业务不能停下来然后换道，所以他的基础设施团队应该确保业务在高速发展的同时切换到云网络。

据徐永洲介绍，他们的团队用了近半年的时间来解决网络连接问题。同时，在这个过程中，他也感到腾讯云的能力越来越被内部企业所理解。在过去，当一个企业需要快速支持一个活动时，它通常会申请服务器，甚至临时购买一些服务器。但现在，有了云服务器的选择，这对双方都是一个很大的好处。

2017年，所有QQ用户仍在私有云上;2018年底，一半QQ用户转移到云上;2019年6月，30%的QQ用户部署在云上。现在，所有的QQ用户都已经转移到云上。

但这并不是腾讯“自研云”的终结。根据去年年初提出的目标，腾讯将在三年内把所有增量业务都放到云上。今年的目标是实现50%的云访问增量。

除了QQ，腾讯云还有一个巨大的挑战：“云上微信”。从难度来看，微信比QQ更难上云，因为微信和QQ的发展框架不同，微信的用户量也比QQ大。据陈铁刚介绍，微信一直处于灰色的云端，并按照自己的节奏逐渐走向云端。