疫情期间培养了低线城市用户的线上消费习惯，各电商平台针对低线城市的用户争夺还在继续

发布时间：2020-03-25 15:08:16

2.1.在这种情况下，电子商务低线城市的必要消费在线转移增加了消费者在线购买日用品的习惯。这有助于进一步探索电子商务的渗透率和消费需求。根据国家统计局的数据，2019年中国的物理商品在线零。

与去年同期相比，销售额增长了19.5%，占消费品零售总额的20.7%，2019年消费品零售总额比去年同期增长了8%。我们预计今年在线实物零售的月度峰值将达到30%(2019年的每月峰值超过28%)，这将继续推动电子商务行业的增长。电子商务公司的整体战略将从一个新的转变为一个新的用户操作，以提高用户的活动和参与度。

国家统计局(NationalBureauofStatistics)宣布，今年1月至2月，消费品零售总额达到5213亿元，同比下降20.5%。除汽车外，消费品较上年同期为18.9%。与去年同期相比，餐饮收入为-43.1%，商品零售额为17.6%。 1月至2月，实物商品在线零售总额为3%~11233亿元(整体在线零售总额为-3%)。占社会消费品零售总额的21.5%，比去年同期增长5个百分点，其中1个在线零售额与去年同期相比有所增加。

主要电子商务平台预计2020年第一季度JD.comQ1收入同比增长10%以上;2)阿里巴巴电子商务和本地服务收入同比下降。整体收入明显放缓;3)VipshopQ1收入较上年同期下降15%至20%。

4.pinduoduo表示，这种流行病对服装等可选项目的需求有明显的影响，物流补贴将减少促销收入。

总的来说，1月至2月的在线实物消费受到疫情的影响，显然必须选择消费防御性强;消费在线转移加速前几年1月至2月，因为季节性在线渗透率较低。今年1月至2月，由于离线活动阻塞，渗透率同比增长5个百分点。我们预计今年一个月内将接近30%。在预期的流行病中依赖第三方物流的平台商家更有效地履行其业绩，这是影响其业绩性能的一个重要因素;在3月份，在线消费处于复苏期。短期影响并没有改变长期增长的趋势。

在疫情发生期间，消费者离线购物和外出就餐受到阻碍，无论是必需的消费(新鲜蔬菜)还是可选的消费需求(在线购物)。一方面，我们可以看到，在流行病的消费者需求方面，类别的结构发生了变化。越来越多的消费者，特别是低线城市用户，进一步加强了低线城市的渗透. 另一方面，我们认为，这种流行病对电子商务平台的物流和配送提出了更高的要求。自建物流配送系统的平台在长假期间提高了业务的连续性和可控性。抓住类别扩张和低线渗透窗口，实现新鲜产品的快速增长。春节期间，JD.com的FMCG新鲜医疗家庭休闲娱乐产品增长迅速。主要是由于其高客户单价的可选消费属性和安装受到限制，小型家电的性能优于大型家用电器，特别是在厨房用具的光明流行病期间。此外，学生的遥控器。学习增加了对笔记本电脑的需求。 JD.com预计第一季度的增长率仍远远高于行业平均水平。

将有负增长。

在这种情况下，低线城市用户的在线消费习惯已经得到了培养。电子商务平台对低线城市用户的竞争仍在持续一年。我们预计电子商务平台对低线市场的用户战略将逐步从创新转向用户的活动和参与。新客户的偏好和消费水平可能更多地偏离平台的核心用户数据，但随着平台的运行。我们预计新用户的消费习惯和费用将在2020年接近核心用户。根据春节后两周的QuestMobile数据，三线和以下城市的电子商务新用户占近70%。